23.05.2017 | 14:36
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
End-Abrechnung bis heute nicht erhalten.
Hallo. Meinen Vertrag bei der Enervatis/BEV, mit der Kundennummer 268350 und Vertragsnummer 211171 kündigte ich fristgerecht zum 13.04.2017. Eine Kündigungsbestätigung wurde mir schriftlich am 17.02.2017 von der BEV zugesandt. Den Zählerstand vom...
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27.03.2017 | 12:55
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus, 170€ nach 60 Tagen noch immer nicht erha...
Hallo Recla-Team, habe am 07.03.2017 die schriftliche Mitteilung von BEV erhalten, dass mein Sofortbonus nun fällig ist und beim nächsten Zahllauf überwiesen wird. doch passiert ist bis heute, 27.03.2017, nichts. Mit freundlichem Gruß Bernd M. Röhrs
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22.01.2017 | 13:24
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Trotz Zahlung der Rate Anwalt durch die BEV eingescha...
Obwohl die Raten bezahlt wurden, kam heute ein Schreiben vom Anwaltskanzlei Stapf, ich solle zu den angeblich offenen 90€ 10 € Mahngebühr und 70,20€ Anwaltsgebühren innerhalb von 2 Tagen zahlen. Bis heute kam nicht einen Mahnung an.
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22.01.2017 | 13:23
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Kündigung an falschen Stromversorger durch BEV
Am 07.12.2016 habe ich über Check24 den Auftrag zur Stromversorgung, Anbieterwechsel, fristgerecht ausgelöst. Unter Punkt 3 (derzeitiger Stromversorger) habe ich meinen derzeitigen Stromversorger angegeben (Enervatis Energieversorgungsgesellschaft...
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14.10.2016 | 19:06
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Erstattung Neukundenbonus und Guthaben
Sehr geehrte Damen und Herren, die Jahresabrechnung wurde erst über zwei Monate nach Ablauf des Abrechnungszeitraums, ohne Berücksichtigung des Neukundenbonus, ausgestellt und zugesandt. Damit war die erste Reklamation fällig. Eine berichtigte...
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12.10.2016 | 09:02
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung ohne Neukundenbonus (25%)
Neukundenbonus wird nicht ausgezahlt. Am 31.05.2016 endete mein Stromliefervertrag mit BEV. Nach ca. 15 Wochen bekam ich die Jahresaschlußrechnung. Der Neukundenbonus, welcher mir schriftlich zugesichert wurde, in Höhe von 25% wurde nicht...
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03.10.2016 | 10:55
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV zahlt Sofortbonus von € 185,00 nicht aus
Die BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft versorgt mich seit dem 01.06.2016 mit Strom. Vertraglich war ein Sofortboni, zahlbar spätestens 3 Monate nach Lieferbeginn, also bis zum 31.08.16, von € 185,00 vereinbart. Da am 02.09. noch immer...
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06.09.2016 | 11:18
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Nicht erhaltene Endabrechnung
Trotz mehrmaliger schriftlicher Aufforderung eine Endabrechnung zu erstellen und mir zu zustellen, ist dies bis dato nicht geschehen. Telefonische Anfragen sind bei BEV nicht möglich, da selbst nach 30 Minuten in der Warteschleife kein...
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04.09.2016 | 16:35
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechnung - keine Reaktionen auf meine Em...
Auch ich habe meinen Vertrag fristgerecht bei der BEV zum 31.07.16 gekündigt und bis heute noch keine Schlussrechnung erhalten. Die Zählerstände habe ich alle pünktlich zum 31.07.16 online mitgeteilt. Auf meine Nachfragen erhalte ich erst gar keine...
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26.07.2016 | 13:25
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV erstellt keine Schlussrechnung
Am 31.05.2016 endete mein Stromliefervertrag mit BEV. Seitdem warte ich auf meine Jahresverbrauchsabrechnung. Auf meine E-Mail wird nicht reagiert! Die gesetzlich festgeschriebene Frist von 6 Wochen zur Erstellung der Abrechnung ist abgelaufen. Da...
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25.07.2016 | 09:15
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresabschlussrechnung seit 6 Monaten überfällig!
Hiermit fordere ich die bereits deutlich überfällige Jahresabschlussrechnung der BEV. Das Vetragsjahr endete zum 31.01.2016. Der Zählerstand wurde zeitnah am 01.02.2016 übermittelt. Seit diesem Zeitpunkt habe ich ca. 15 Mal über die Servicenummer...
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02.07.2016 | 12:32
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus wird nicht ausgezahlt
Die BEV beliefert mich seit dem 01.05.2016 mit Strom. Mir wurde bestätigt, dass mir ein Sofortbonus nach ca. 60 Tagen Belieferung zusteht. Am 21.06.2016 (ca. 52 Tag der Belieferung) habe ich per Mail nachgefragt, wann die Auszahlung angewiesen...
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15.05.2016 | 19:40
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Hinhaltetaktik Neukundenbonus
Wir haben den Stromanbieter nach Ablauf des 1. Belieferungsjahres gewechselt (30.03.2016) Die Kündigungsbestätigung kam flott und auch die Endabrechnung wurde zügig erstellt und uns zugesandt. Es ergab sich eine Nachzahlung, die nicht wie in den...
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19.04.2016 | 12:39
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Bonuszahlung wird nicht ausgezahlt
Nach diversen Telefonaten erhielt ich endlich einen Scheck über die mir zustehende Bonuszahlung, der viel zu niedrig ausgestellt war. Wieder Telefonate und endloses Warten in der Warteschleife. Dann erhielt ich die Mitteilung, der falsch...
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