Beschwerde: Kündigung an falschen Stromversorger durch BEV

nach DATUM

nach FIRMA

nach KATEGORIE

Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft > Beschwerde-Nr.: 134599

465 Views | 22.01.2017 | 13:23 Uhr

geschrieben von Klaus Petters

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Kündigung an falschen Stromversorger durch BEV

Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer 8445972

Am 07.12.2016 habe ich über Check24 den Auftrag zur Stromversorgung, Anbieterwechsel, fristgerecht ausgelöst. Unter Punkt 3 (derzeitiger Stromversorger) habe ich meinen derzeitigen Stromversorger angegeben (Enervatis Energieversorgungsgesellschaft mbH). Durch die BEV wurde der FALSCHE Stromversorger gekündigt. Gekündigt wurde beim Netzbetreiber der ENSO Energie Sachsen Ost AG. Nach mehrmaliger telefonischer Rücksprache mit der BEV wurde mir bestätigt, dass falsch gekündigt wurde, durch die BEV. Als der Fehler bemerkt wurde, war die Kündigungsfrist beim derzeitigen Stromversorger abgelaufen. Dadurch verliere ich meinen einmaligen Wechselbonus von 25% und 80 € Sofortbonus. Weiterhin verbrauchen wir auf Grund familiärer Veränderung weniger Strom. Auch das wird jetzt nicht berücksichtigt.

Beschwerde bewerten!

Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Wirksamwerden des Vertrages bei BEV wie beantragt am 07.12.16 zum 01.02.2017.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (3)

26.01.2017 | 13:12

von ReclaBoxler-7165375 | Regelverstoß melden

Schon bemerkenswert, wenn man bedenkt, dass "Enervatis" als eine Marke der BEV Energie nicht merkt, dass ein Wechsel innerhalb des eigenen Unternehmens erfolgen sollte. Es ist das gleiche Unternehmen! Die Enervatis. GmbH gibt es nicht mehr!

13.02.2017 | 14:15

von Klaus Petters noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Der Energieversorger BEV hat sich nicht gemeldet. Ich habe am 01.02.2017 die Schlichtungsstelle Energie eingeschalten. Meine Beschwerde wurde durch die Schlichtungsstelle geprüft, Ansprüche sind gerechtfertigt. Antwort soll innerhalb der nächsten 3 Wochen erfolgen.

23.03.2017 | 14:53

von Klaus Petters noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Wechselbonus fehlt und 2 x Abschlag zu viel abgebucht.

Kommentieren |

Drucken |

PDF |

Regelverstoß |

Beschwerde merken |

Verlauf verfolgen |

dem Autor eine Nachricht schreiben

ÄHNLICHE BESCHWERDEN

BEV Bayrische Energievers...: Überzogene Abschläge

BEV Bayerische Energiever...: Keine Abrechnung und Guthabenauszahlung

BEV Bayerische Energiever...: Auszahlung Guthaben

BEV Bayerische Energiever...: Fehlende Jahresendabrechnung trotz mehrmaliger Aufforderung

BEV Bayerische Energiever...: Keine Kündigungsbestätigung trotz mehrfacher Mahnung

BESCHWERDE TEILEN

BESCHWERDE KARTE

KATEGORIEN

Haus und Wohnen
Gasversorger (3)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (2)
Hausmeisterdienste (8)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (1)
Heizungstechnik (5)
Immobilien- und Grundstücksmakler (1)
Netzbetreiber (1)
Stadtwerke (1)
Stromanbieter (219)
Versorgungsunternehmen (1)
Sonstiges (11)