3. Air Via Bulgarian Airlines
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 21.08.2014)
Lösungsquote: 50.0 %
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Lösungsquote: 50.0 %
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02.04.2017 | 09:48
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Turkish Airlines
Schneechaos in Istanbul - Kein Flug nach Wien
Sehr geehrte Damen und Herren, am Freitag 06.01.2017 sollte ich mit meinen beiden Kindern aus Bangkok kommend in Istanbul umsteigen, um nach Wien zurückzukehren. Leider wurde der Anschlußflug von Turkish Airlines ersatzlos gestrichen wegen heftigen...
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02.04.2017 | 09:47
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Turkish Airlines
Falsche Informationen für die Gäste
Sehr geehrten Damen und Herren, am Freitag den 03.03.2017 war unser Rückflug von Istanbul Atatürk Airport um 15:40 Uhr nach Hamburg. Wir waren um 13:30 Uhr am Check-In-Schalter am Flughafen und haben unsere Koffer abgegeben. Auf dem Weg zum...
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02.04.2017 | 09:47
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Turkish Airlines
Flug online gebucht. Kein Ticket erhalten und das Gel...
Bei einer Online-Buchung am 20.12.2016 für einen Hin- und Rückflug von München nach Istanbul. habe ich die Zahlungsdienstleistung "Sofortüberweisung" auf der Turkish-Airlines-Website genuzt und...
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13.01.2017 | 15:06
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Turkish Airlines
Gepäck verschwunden
29.12.2016 Landetag, unser Gepäck kam nicht an, es ist verloren gegangen. Seit zwei Wochen rufen wir Turkish Airlines an, entweder stundenlang besetzt und wenn überhaupt, keine richtige Kundenberatung. Uns wird die ganze Zeit gesagt, wir kümmern...
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05.01.2017 | 10:20
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Turkish Airlines
Koffer verspätet und beschädigt angekommen (Sachen ka...
Am 12.09.16 bin ich von Tehran nach Nürnberg mit der turkish Airline geflogen. Dabei hatten wir einen Zwischenstopp in Istanbul. Als wir in Nürnberg angekommen waren, war keins unserer 5 Koffer da. Uns wurde mit geteilt, dass diese noch Istanbul...
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01.01.2017 | 15:01
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Turkish Airlines
Unfreundliche aggressive Boarding-Kontrolle
Am 31.12.2016 um 12:20 Uhr habe ich meinen Boardingpass abgegeben. Istanbul-Berlin. Der Mann hat mich gefragt, aus welchem Land ich komme, obwohl er den Pass in der Hand hatte. Ich sagte aus Jordanien. Dann hat er gefragt, ob ich eine...
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10.12.2016 | 19:50
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Turkish Airlines
Gepäckbeschädigung
Guten Tag, mein Name ist Irfan Saleem und ich bin letzten Samstag mit der Türkisch Airlines von Istanbul in Berlin Tegel gelandet (03.12.2016) / (TK1723) um circa 17:00 Uhr. Auf dem Nachhause Weg habe ich gemerkt, dass alle drei Koffer von mir...
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04.11.2016 | 10:43
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Turkish Airlines
Hartkoffer beschädigt
Sehr geehrte Damen und Herren der Turkish Airlines, ich flog am 02.11.2016 mit ihrer Fluggesellschaft von Kayseri nach Hannover mit Zwischenstopp in Istanbul. Leider empfang ich meinen Koffer bei...
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18.10.2016 | 10:48
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Turkish Airlines
Höhere Kosten für mitnahme von Hund
Wollte melden, daß die Turkish Airlines vielmehr kosten für die Mitnahme von einem Hund (3kg - Zwergpinscher) verlangt hat als im Internet Homepage angegeben war. Siehe Link:...
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29.09.2016 | 16:17
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Turkish Airlines
Check in nicht gestattet / erlaubt. Zweiten teuren fl...
Ich wollte am 26.08.2016 einchecken und war ca. 1,30 Stunden vorher vor Ort. Mir wurde gesagt, dass mein Ticket nicht gebucht sei und ich ohnehin zu spät dran wäre. Nach mehreren Protesten wurde ich an 2 weitere Mitarbeiter verwiesen, die mir...
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06.07.2016 | 12:16
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Turkish Airlines
Unverschuldet Anschlussflug verpasst, Turkish Airline...
Nach der am 14. März erfolgten Landung am Istanbuler Flughafen, sollten wir unseren Anschlussflug um 19:25 nach Hamburg erreichen. Noch vor Erreichen der Parkposition, wurde den Fluggästen in einer...
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20.04.2016 | 09:16
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Turkish Airlines
Gepäck vier Tage zu spät und einiges gestohlen
Hallo! Ich hatte am 04.09.2015 einen Flug mit TK von Berlin / Tegel ber Istambul nach Manila / Philippinen. Nach Ankunft in Manila fehlte bei circa zehn Leuten das Gepäck. Wir haben also direkt eine Verlusterklärung geschrieben und man teilte uns...
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05.01.2016 | 08:59
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turrkish airlines
Kofferverspätung und zerstört
Bitte um Erstattung der zusätzlichen Kosten wegen KofferverspätungSehr geehrte Damen und Herren, am 16.10 flog ich von Wien nach Algier. Flugnummer ALGTK13628. Leider verbummelte Ihre Fluggesellschaft 7 Tage lang meinen Koffer. Referenznummer...
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29.12.2015 | 12:09
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Turkish Airlines
Eisekalt während des Fluges
Auf dem Flug mit der Turkish Airline von Male nach Istanbul war während des ganzen ca. 8,5-stündigen Flugs die Heizung nicht funktionsfähig. Stattdessen strömte durch die Air-Condition sehr kalte Luft in die Kabine, so dass meine Ehefrau und ich...
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18.11.2015 | 09:54
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Turkish Airlines
Unverschämte Boarding Kontrolle und Verweigerung zum...
Sehr geehrte TK Airlines Ich bin am 27.10.2015 zu einer Augenlid Behandlung in die Birincigöz Hastanese Augenklinik nach Istanbul geflogen. Dort wurde ich operiert, so dass ich am 05.11.2015 um 12 Uhr 45 wieder von Istanbul zurück nach München...
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