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12.04.2016 | 18:30
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VIABUY
Keine Freigabe oder Rückbuchungen der Zahlungen
Die Firma Viabuy wirbt mit der Prepaid Karte, die Nutzung als Konto. Einzahlungen werden aber nicht freigegeben, bzw. dem Überweiser (Käufer von Gebrauchtgegenständen) wieder nach Verlangen von mir rücküberwiesen. Auf Emails inkl. Androhungen von...
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01.04.2016 | 08:39
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VIABUY
Geld wird zurückgehalten
Absolut nich hinnehmbar von Viabuy daß 1. Mein Level nicht erhöht wird 2. Geld dadurch zurückgehalten wird 3. Vom sogenannten Kundenservice erstmal ne Standardantwort und dann überhaupt keine Antwort mehr bekommen habe! Werde jetzt Anzeige wegen...
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18.02.2016 | 07:34
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VIABUY
Beträge sind blockiert, Blockade wird nicht aufgehoben
Auf dem Kreditkartenkonto sind Beträge über Buchungen die ich nicht getätigt habe blockiert. Es heisst lt. Viabuy dass sie nach 7-30 Tagen freigegeben werden. Es sind jetzt 16 tage her. Die Buchung soll von Swiss sein. Swiss hat ihnen auch schon...
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08.02.2016 | 16:50
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VIABUY
Geld nicht gutgeschrieben!
Hallo! Ich habe wir schon öfter auf mein Viabuy Konto Geld überwiesen (immer nach gleichem Schema; hab in meinem Onlinebanking sogar den Vorgang standardisiert abgespeichert). Obwohl es sonst immer rasch und zuverlässig kam, werden mir die letzten...
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03.02.2016 | 17:55
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VIABUY
Warten auf Antwort
Nach etlichen Anfragen zum Bezug einer geleisteten Überweisung von einem Dritten auf mein Konto, warte ich bereits mehrere Tage. Ich bin ganz schön verzweifelt, denn das Geld wird sofort gebraucht. Der Dritte Überweiser ist der Fa Viabuy bekannt...
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20.01.2016 | 14:16
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VIABUY
Konto gehackt/ keine Kontaktaufnahme zu Viabuy möglich
Ich habe 4 Abbuchungen am 15.01.2016 vier von über 100 € entdeckt, die ich selber nicht habe. trotz versuchter mehrfacher kontaktaufnahme mit Viabuy bekam ich nur standardisierte antworten.
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16.12.2015 | 10:49
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VIABUY
Geld trotz Ankündigung noch nicht auf meinem Kartenkonto
Hallo, nun sind schon zwei Tage vergangen, seitdem ich die Ankündigung erhalten habe, dass das Geld auf mein Kartenkonto kommt - bislang aber vergeblich. Wann erhalte ich das Geld? Das sollte schon vorgestern auf meinem Kartenkonto sein.
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07.12.2015 | 15:34
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VIABUY
Kein Kontakt von Viabuy trotz mehrfacher Mail-Anfragen
Sehr geehrte Damen und Herren, ein Unternehmen hat am 23.11.2015 um 08:43 Uhr eine Überweisung auf mein Konto bei Viabuy getätigt, ohne den richtigen Verwendungszweck anzugeben. Es wurde lediglich 201511-01 als Verwendungszweck angegeben. Bitte um...
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25.11.2015 | 10:16
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VIABUY
Rückweisung einer Abbuchung
Ich bin schon länger im Besitz einer solchen Kreditkarte.Am 20.11. bekam ich die Rechnung von eBay die schon immer von dieser Karte abgebucht wird. Da mein Guthaben nicht ausreichend war versuchte ich die Karte mit eps sofort von meinem Bankkonto...
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25.11.2015 | 10:16
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VIABUY
Bank lehnt Freistellung des blockierten Betrags ab
Am 2.11. habe ich verschiedene Flüge bei United Airlines gebucht und mit der Viabuy Kreditkarte bezahlt. Für einen der Flüge wurde ein Betrag von 115,29 € blockert, der bis dato (23.11.) noch nicht freigegeben wurde. United Airlines hat letzte...
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22.06.2015 | 14:19
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VIABUY
Zum überweisen gezwungen, es als "Aufladen" deklarieren
Zuerst bestellt man kostenlos eine Kreditkarte, dann wird man gezwungen Geld aufzuladen ansonsten kommt das Inkasso Team, dann überweist man diese 90 Euro, denkt man kann Sie jetzt normal nutzen, weil man vermeintlich 90 Euro auf der Karte hat...
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18.06.2015 | 13:27
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VIABUY
Aufladen mit 90€ - in einer Sekunde ist das geld weg
Zuerst wurde mir gedroht, dass ich innerhalb von sieben Tagen die Aufladung tätigen soll oder es geht zu einem Inkasso Unternehmen als ich dann die Aufladung vorgenommen habe und mich darauf gefreut habe meiner Freundin ein schönes Geschenk...
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15.06.2015 | 09:50
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VIABUY
Keine Rückantwort
Ich habe von meinem Arbeitgeber 2 Zahlungen erhalten. Beide wurden für 14 Tage zurück gehalten. Habe Belege an Viabuy per Mail geschickt. Seit 5 Tagen keine Rückantwort. Keine Antwort auf sämtliche Fragen. Noch nicht mal eine Standard Mail....
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11.06.2015 | 15:22
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VIABUY
Fast schon kriminelle Züge
Diese Karte ist nicht zu empfehlen. Mit ganz unglaublichen Begründungen werden Guthaben blockiert bzw. erst nach Wochen gutgeschrieben. Das ist wirklich eine Karte, die man boykottieren muss. Einen Kundenservice gibt es nicht wirklich, ist in der...
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06.06.2015 | 08:43
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VIABUY
Seltsamer Service
Ich bin stolzer Besitzer einer VIABUY MasterCard. Es war auch einige Zeit alles in Ordnung, aber das schlägt dem Fass den Boden aus: Nachweislich wurde mir zweimal Geld auf mein Konto überwiesen. Nach zwei bzw. vier Wochen war das Geld noch nicht...
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