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14.07.2023 | 13:48
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VIABUY
Konto deaktiviert und Zugang gesperrt
Ich habe zwei Rückerstattungen von PayPal erhalten, ich wusste nicht, dass das nicht geht. Zehn E-Mails gesendet, mit den Nachweisen, die gebraucht werden. Keine einzige Antwort. Die Deutsche Hotline steht nicht mehr zur Verfügung, die andere in...
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16.09.2022 | 10:38
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VIABUY
Nicht genehmigte Abbuchung
Mir wurde am 08.09.2022 eine Abbuchung von irgendeinem Unternehmen in Tallinn angezeigt, dass VIABUY automatisch zurückgebucht hat, weil es keine Bestätigung von mir gegeben hat. Was auch richtig...
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11.07.2022 | 13:11
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VIABUY
Einbehaltene Überweisungen
Bin seit Jahren sehr zufriedener Viabuy-Kunde gewesen. Jedoch seit letzter Woche Mittwoch bin ich äußerst enttäuscht. Bin eine alleinerziehende Mutter von zwei kleinen Kindern und im Moment in...
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10.04.2022 | 19:29
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VIABUY
Keine Gutschrift erhalten
Zuerst schrieb man, das mein Geldeingang zurückgehalten wird, wegen des Geldwäsche-Gesetzes. Dann schrieb man mir, ich sollte die Originalrechnung als Foto zusenden. Hatte ich gemacht. Abweichung des Rechnungsbetrages zur Rechnung waren 4% Skonto...
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14.02.2022 | 23:03
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VIABUY
Karte gesperrt wegen Paypal Überweisung
Mein Konto wurde vor fünf Tagen gesperrt, weil ich 327 EUR vom PayPal Konto auf meine Debitkarte umgebucht habe, um einen Einkauf zu tätigen. Mir war nicht bewusst, dass dies verboten ist und meine Karte wurde deaktiviert. Ich habe bereits acht Mal...
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11.02.2022 | 10:14
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VIABUY
Kinderzischlag einbehalten
Mir wird der Kinderzuschlag einbehalten, der schon seit einem Jahr auf dieses Konto komm. Ich habe alle Belege zugesandt und nichts tut sich. Ich bin alleinerziehend und auf das Geld angewiesen.
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02.02.2022 | 21:55
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VIABUY
Konto seit Ende Dezemberg gesperrt
Ich bin total verzweifelt. VIABUY hat mein Konto Ende Dezember 2021 gesperrt. Auf die Anfrage, warum mein Konto zu ist, wurde mir ein Link zugesendet, mit dem ich meine Identität bestätigen konnte....
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21.12.2021 | 09:59
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VIABUY
Überweisung wird zurückgehalten
Die Überweisung von meinem Auftraggeber im Wert von 5.519,64 EUR wurde vor 10 Tagen zurückgehalten. Trotz Einreichung von den gewünschten Unterlagen wie Nachweis für die Überweisung - Abschlagsrechnung, Steuererklärung 2020, sowie die zusl....
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12.09.2021 | 13:01
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VIABUY
Geld wird zurück gehalten
Mein Geld wird noch immer zurück gehalten obwohl Viabuy von mir die verlangten Unterlagen per E-Mail erhalten hat. Ich finde es eine Frechheit dass dies überhaupt verlangt wird. Ich verlange eine Freigabe meines Geldes.
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30.08.2021 | 18:54
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VIABUY
Konto gesperrt wegen PayPal
Nach einer PayPal-Überweisung wurde mein Konto gesperrt, ohne dass ich einen Mitteilung von VIABUY bekommen habe. Erst als ich Geld abheben wollte, habe ich gemerkt, dass meine Karte gesperrt ist. Jetzt mittlerweile schon ein Woche. Ich habe...
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03.08.2021 | 15:45
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VIABUY
2 × 1000 € SEPA Lastschrift werden nicht gutgeschrieben
Mir wurden am Donnerstag 30.07.2021 und am Freitag 30.07.2021 jeweils 1000 € über SEPA Lastschrift überwiesen auf meiner VIABUY IBAN. Bis jetzt lief zwei Monate alles gut mit kleineren Beträge, ich warte auch die zwei bis fünf Tage ab, habe VIABUY...
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14.06.2021 | 17:13
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Kreditkartenanbieter >
VIABUY
1600 € Überweisung nicht ausgeführt
Eingang wurde Gutgeschrieben, ich führte Zahlung aus. Wurde nie ausgeführt. Reklamation bei VIABUY. Antwort IBAN sei falsch gewesen, nach Prüfung IBAN stimmt. Geld bis heute nicht da. Ich werde...
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06.04.2021 | 09:31
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VIABUY
Kann plötzlich nicht mehr bei Viabuy auf mein Konto z...
Ich habe meine Kartennummer eingegeben und mein Passwort (mehrfach) und mir wird immer wieder geschrieben: Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben und versuchen Sie es erneut. Was ist auf einmal das Problem? Ich muss Überweisungen tätigen! Was soll das?...
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05.03.2021 | 20:04
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VIABUY
Nach genehmigter PayPal Transaktion Konto nicht mehr...
PayPal Transaktion über 800 Euro wurde genehmigt und plötzlich habe ich keinen Zugang mehr zu meinem Geld. Monatelang waren PayPal Transaktionen kein Problem, allerdings im 100 Euro Bereich. Ich brauche dieses Geld dringend.
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05.03.2021 | 14:38
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VIABUY
Viabuy hält Geld zurück
Seit nun vier Tagen warte ich auf das Geld meiner Frau. Wir haben das so eingerichtet, damit ich wegen Auswärtstätigkeiten flexibel bin und als kleiner Notgroschen. Seit drei Tagen haben wir immer wieder eine Mail gesendet aber keine Antwort...
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