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02.12.2016 | 08:14
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Paket hängt seit 14.11.2016 in Freiburg fest
Mein Paket wurde am 14.11.2016 bei mir abgeholt und sollte in den Schwarzwald, circa 120 km. Nun hängt es, laut Hermes Kundenservice, seitdem bei Hermes Riegel bzw seit einigen Tagen in Freiburg fest. Jeden Tag wird telefonisch versprochen eine...
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30.11.2016 | 08:31
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Hermes Logistik
Hermes: Paket hängt seit 14.11.2016 in Freiburg fest
Mein Paket wurde am 14.11.2016 bei mir abgeholt und sollte in den Schwarzwald, circa 120 km. Nun hängt es laut Hermes Kundenservice seitdem bei Hermes Riegel bzw seit einigen Tagen in Freiburg fest. Jeden Tag wird telefonisch versprochen, eine...
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03.10.2016 | 12:28
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Hermes Logistik
Unfähigkeit in Sachen Paketzustellung
Probleme mit Paketen? - Die Hermes-Mitarbeiter in Italien schlagen noch die Pendeluhrschläfer in Österreich. Nachdem wir nun über eine Woche auf ein in Österreich gekauftes Handy warten, sehen die italienischen Partner der Hermesgruppe keinen Weg...
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01.10.2016 | 14:12
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Hermes Logistik
Hermes Kundenservice schlecht
Hallo, nach dem Paketverlust keine Hilfe von Hermes Kundenservice, ich habe zweimal an Hermes geschrieben und habe keine Anwort bekommen. Habe ich angerufen, wurde mir von dem Kundenbetreungspersonal nicht geholfen. Kein Rückruf, wie sie mir...
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10.08.2016 | 23:10
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Wann wird wirklich zugestellt? Liefertermin steht auf...
Guten Morgen, laut Sendeverfolgung sollte mein Paket (84152107831505) am 02.06.2016 zwischen 14 und 18 Uhr zugestellt werden, dem war leider nicht so. Damit der Empfang auch sichergestellt ist, habe ich mir dafür extra Urlaub genommen. Heute auch....
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25.06.2016 | 19:39
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Zwei nie erfolgte Zustellversuche
Gestern der erste fehlgeschlagene Zustellversuch. Heute der zweite. Beide Male waren definitiv konstant: Jemand daheim, beide Male hat niemand angeläutet, beide Male kein Info-Zettel im Postkasten...
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15.06.2016 | 19:27
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Sendung zehn Tage schon unterwegs, immer Ausreden
Mir wird seit zehn Tagen immer am Telefon von Hermes gesagt, dass das Paket auf jeden Fall noch kommt. Und immer steht laut Hermes in der Sendungsverfolgung Lügen, wie z.B.:"Endfänger nicht angetroffen" oder "Adresse nicht findbar."
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10.06.2016 | 12:23
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Paket wird nur sortiert und nicht geliefert
Am 27.5. wurde mein Paket mit wichtigen Ersatzteilen für mein Motorrad in Deutschland aufgegeben. Montag wurde es abgeholt, bis Mittwoch hatte es dann nachweislich den Weg von Essen nach Linz zurückgelegt. So weit, so gut. Seit 01.06. liegt es...
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07.06.2016 | 10:44
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Wo ist bitte mein Paket?
Hallo, laut Sendeverfolgung sollte mein Paket am 21.05.2016 zugestellt worden sein, dem ist leider nicht so, auch befindet sich kein Hinweis von Hermes auf Zustellung in der Nachbarschaft im Briefkasten. Seit Tagen steht bei mir: "Die Sendung...
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14.05.2016 | 10:36
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Hermes Logistik
Manipulierte Sendungsverfolgung
Am 12.05.2016 befand sich angeblich ein Paket mit der ID-Nummer 15132103752363 in der Zustellung. Das Paket wurde nicht zugestellt. Am 13.05.2016 wurde es laut Legende um 10:40:22 Uhr zugestellt, was schlichtweg eine dreiste Lüge ist. Am 13.05.2016...
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30.04.2016 | 15:59
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Hermes Logistik
Gyros Grill verbeult und verbogen
Sehr geehrtes ReclaBox Team, zum wiederholten Mal kommt meine Sendung nicht einwandfrei an. Ich weiß nicht , was Hermes im Lager mit den Paketen macht- werfen? Bin nun langsam echt enttäuscht mit...
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24.04.2016 | 12:26
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Hermes Logistik
Paket wurde als zugestellt markiert, aber nicht zuges...
Hallo, habe eine Bestellung von Quelle reklamiert und von der Hermes Abgabestelle in Düsseldorf am 06.04.2016 zurückgesendet . Am 08.04.2016 enthält die Information auf deren Webseite, dass das...
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13.04.2016 | 19:31
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HERMES "Empfänger wurde nicht angetroffen"
Wie immer kommen nur die kleinen Zettel mit der Botschaft "Empfänger nicht angetroffen" in unserem Briefkasten an. Ich versuche bereits bei jeder Bestellung, die ich tätige, eine andere Spedition als Hermes zu bekommen. Klappt jedoch nicht immer...
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01.04.2016 | 13:28
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Hermes Logistik
Beleg nicht mehr vorhanden und Paket nicht erhalten
Sehr geehrtes ReclyBox-Team, ich habe ein Riesenproblem. Ich erwartete ein Paket von Hermes, dieses wurde am Dienstag Abend am 22.03.2016 abgegeben. Da bis jetzt noch nie ein Paket verschwunden ist, ist der Abgabebeleg nicht mehr vorhanden. Das...
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11.07.2015 | 09:28
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Keine Info
Ich habe am 3.7.2015 mein Paket in Schleswig abgegeben. Ziel war Österreich (Saalfelden) Eigentlich war das bis jetzt immer kein Problem, aber anscheinend ist Hermes durch den Poststreik überfordert. Das Paket wurde in Deutschland ohne Probleme...
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