|
310 Views | 07.06.2016 | 10:44 Uhr
geschrieben von O. Iseri
Bestell-/Kundennummer: 01138167839528
Wo ist mein Paket? (01138167839528)
Hallo,
laut Sendeverfolgung sollte mein Paket am 21.05.2016 zugestellt worden sein, dem ist leider nicht so, auch befindet sich kein Hinweis von Hermes auf Zustellung in der Nachbarschaft im Briefkasten. Seit Tagen steht bei mir: "Die Sendung befindet sich zur Adressklärung im Hermes Verteilzentrum Oranienburg." Ich möchte bitte endlich mein Paket bekommen.
Meine Forderung an Hermes Logistik GmbH & Co KG:
Zustellung des Pakets.
ofortantwort
07.06.2016 | 13:16
Firmen-Antwort von:
Hermes Logistik GmbH & Co KG
Abteilung: Kundenservice
Lieber O. Iseri,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Um so mehr sind wir erfreut darüber, dass Sie diese Beschwerde als gelöst markiert haben.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Beschwerde ist gelöst