27.11.2019 | 15:44
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PingPong beim Versuch, einen Rücksendeschein zu erhalten
Eisschaber mit Kupferklinge bestellt. Eisschaber mit Messingklinge (oder Stahlblech) erhalten. Auf der Pearl-Website eingeloggt und nach dem Anforderungslink für den RMA Rücksendeaufkleber gesucht. "Für diesen Artikel bitte mail an **** spider monkey pearl.de".... mehr
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06.08.2019 | 19:07
Online Shops > Elektronik & Zubehör > pearl.de
Unfreundlich keine Antwort und Sachstand
Ich habe eine Smartwatch bestellt, die leider defekt war. Nachdem ich den Kundenservice 3x angerufen habe, bekam ich einen Rücksendeschein von einem sehr unfreundlichen und treisten Kundenberater, der die Versandkosten aufdrücken wollte und mir... mehr
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02.07.2019 | 17:31
Online Shops > Elektronik & Zubehör > pearl.de
Ware nicht geliefert Mitarbeiter sehr unfreundlich
Mit Datum vom 07.06.2019 bestellte ich Ware, die bis heute 02.07.2019 noch immer nicht geliefert wurde. Eine Beschwerde an den Geschäftsführer wurde mit einer Standartmail beantwortet. Mitarbeiter sind nicht bereit, mich mit einem Teamleiter/in zu... mehr
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17.08.2014 | 10:41
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Katastrophaler Kundendienst
Ich habe eine Bluetooth Freisprecheinrichtung gekauft. Um es kurz zu halten - das Ding ist extrem schlecht. Versuche nun einen Retourenschein zu bekommen. In den vorbereiteten Standardantworten habe Pearl mir diese zugesandt. Es kommt aber nix an.... mehr
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