Beschwerde lesen

Nachdem ich jetzt 20 min in der Warteschleife des Konzern war habe ich beschlossen den Text hier zu schreiben. Telefonieren ist ja auch nicht Gratis. Ich bin schon Ewig Billa Kunde und ich nutze den Rabattsammler seit es ihn gibt so gut als möglich zu meinen Gunsten, d. h. tatkisches Einkaufen. Bringt ja im Normalfall gute 20%.

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Nun Heute ist der 30. April 2015 es ist soweit der Rabattsammler muss eingelöst werden, sonst verfällt er. Ich mache mich auf den Weg mit meiner Lebensgfährtin unseren monatlichen Grosseinkauf zu absolvieren. Als ich dan alles über die Kasse gezogen habe (€371,84. -) und ich bezahlen will, sagt die Kassadame zu mir, heute gelte der Rabattsammler nicht da heute ein 10% Tag sei. Und es waren heute eh schon einige Beschwerden deswegen.

Ich muss pro Monat €400. - umsetzen damit ich den Rabattsammler erhalte, also habe ich meine Vertrag eingehalten, BILLA hat seine nicht eingehalten, da ich ja den Guteschein nicht einlösen kann. Abzüglicgh der erhaltenen Prozente habe ich um 32,29 Euro mehr bezahlt als ich mit dem Rabatsamller bezahlt hätte. Ich habe ja gar keine Möglichhkeit mehr den Einkauf zu verschieben. Ich fühle mich um dieses Geld von BILLA betrogen. Und Die Kassdame kann mich ja auch vor Ausladen des Einkaufswagens aufmerksam machen. Billa hats offensichtlich nötig. Hab ja schon gehört das Billa Probleme hat. Aber ob das die richtige Strategie ist. Muss öfter zu Spar gehen, der hat ja auch SUPER BILLIGE ANGEBOTE und ist Österreicher.