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296 Views | 16.02.2015 | 14:20 Uhr
geschrieben von Ursula Obermeier

Österreichische Post Aktiengesellschaft (Wien)

Post verschlampt Kreditkarte

Unglaubliche Zustände bei der Österreichischen Post. Seit Monaten werden Briefe nicht ordnungsgemäß zugestellt, sondern in irgendwelche Briefkästen in der Gegend geworfen. Meine letzte Beschwerde hiezu ist gerade mal 14 Tage alt.

Die restliche Post - also die, die wir erhalten - ist oftmals bereits geöffnet oder zerrissen.

Heute habe ich bei Paylife angerufen und nachgefragt, wann ich denn endlich meine neue Kreditkarte bekomme. Laut Auskunft wurde diese bereits am 15.1.2015 versandt. Also vor über einem Monat.

Bei Beschwerden erhält man neuerdings ein nettes Schreiben der Post, doch was nützt eine Entschuldigung, wenn Briefe, Rechnungen und auch Kreditkarten unwiederbringlich verloren sind? Wer bezahlt mir eigentlich die Mahnspesen der versemmelten Rechnungen?

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Meine Forderung an Österreichische Post Aktiengesellschaft: Einstellen von Personal, das wieder fähig ist, die Post in den richtigen Kasten zu werfen!


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Kommentare und Trackbacks (2)


09.03.2015 | 17:29
von Ursula Obermeier noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Beschwerde wurde nicht gelöst, mir wurde erklärt, dass nicht eingeschriebene Sendungen nicht nachverfolgt werden können.
Dafür haben wir aber schon wieder einen neuen Fall, wir haben eine Mahnung für ein angeblich zugestelles Paket bekommen, das uns vor die Tür gelegt worden sein soll. Doch da lag leider nichts, kein Wunder bei den täglich herumfahrenden ungarischen Autos, die auf der Suche nach Sperrmüll sind.


30.03.2015 | 22:37
von Ursula Obermeier noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
GELÖST WURDE ES DURCH DAS KREDITKARTENINSTITUT, WEIL DIE KARTE NOCH EINMAL GESCHICKT WURDE. DIE POST HAT DAZU NICHTS GETAN!




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