Startseite > Handel > SB-Warenhäuser > Billa > gelöste Beschwerde-Nr.: 92675
Durch Billa gelöste Beschwerde. | 480 Views | 04.02.2015 | 13:03 Uhr
geschrieben von Andrea Brandstetter

Billa Aktiengesellschaft (Wiener Neudorf)

Verkäuferinnen wollten mich aussperren, obwohl erst 19.46!

Bestell-/Kundennummer: Re-Nr: 0141-20150127-02-1984 Zeit 19:58

Die Verkäuferinnen Dr. und Co sollten die Uhr der Kamera richten. Ich habe am 27.01.2015 den Billa am Schwedenplatz betreten, wohlwissend, dass es noch einige Minuten vor 19.50 sein musste. Sofort haben zwei Verkäuferinnen aufgeschrien, dass der Billa schon geschlossen ist. Ein Blick auf meine Uhr, die wie sich herausstellte, verglichen mit der Uhr an der Kasse und mit anderen Uhren genau eine Minute nachging, zeigte 19.46 an, da war ich schon im Geschäft, und änderte sich auf 19.47, also in " Wirklichkeit" war ich um 19.47 bereits im Geschäft. Ich sagte es ist noch nicht 19.50 und ging weiter.

SCHLAGWORTE

Um 19.53 (in Wirklichkeit 19.54) war ich bereits an der Kassa. Die Verkäuferin Dr.ließ mich 4 Minuten warten bis sie abkassierte, sie rannte weg nachdem sie meinen Vormann abkassiert hatte, und daher steht jetzt auf meinem Kassabon 19.58 statt 19.54. Somit musste sie nicht erklären wie ich es angeblich in 3 Minuten von 19.50 bis 19.53 durch den ganzen Laden mit 7 Einkäufen geschafft habe, was nämlich gar nicht geht. Die sollen ihre Uhren richtig stellen bevor sie auf einer Kundin rumhacken. So eine Frechheit! Mich sieht diese Filiale nicht wieder.

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Meine Forderung an Billa Aktiengesellschaft: Ernstes Wort mit Verkäuferinnen Dr. & Co reden, ansonsten Kündigung


Firma hat geantwortet nach 2 Monate nach 2 Monate
07.04.2015 | 15:56
Firmen-Antwort von: Billa Aktiengesellschaft
Abteilung: Internet

Vielen Dank für das Feedback.

Wir bitten vielmals um Entschuldigung für diesen Vorfall und werden das Feedback gerne intern weiterleiten.

Liebe Grüße aus Wiener Neudorf!

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Kommentare und Trackbacks (1)


08.04.2015 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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