Beschwerde lesen

Ich erwarte ein wichtiges Paket, welches mir mit Hermes zugestellt werden sollte. Nachdem ich heute morgen gelesen habe, dass das Paket sich heute in der Zustellung befindet, habe ich meinen ganzen Tagesplan umgeworfen und saß also zuhause und habe gewartet bis das Paket endlich kommt.

Da Hermes bei uns immer ca. zwischen 13 Uhr und 15 Uhr kommt habe ich mich in dieser Zeit im Untergeschoss des Hauses aufgehalten und gelesen damit ich die Klingel keinesfalls überhören werde.

Und nun habe ich nachgelesen in der Sendungsverfolgung dass "der Empfänger nicht angetroffen wurde"! Beim Besten Willen, das ist eine riesen große Unverschämtheit. Hier hat sicherlich kein Hermes Zusteller geklingelt oder irgendwie versucht es beim Nachbar abzugeben (wie sonst immer) oder ähnliches.

Ich finde das einfach unverschämt, man wünscht sich eigentlich einen zuverlässigen Versand, aber der ist mit Hermes definitiv nicht gegeben.