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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 86 Views | 03.04.2013 | 11:09 Uhr
geschrieben von Jürgen Scholz

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Keine Zustellung

Bestell-/Kundennummer: Auftrag 43085030591

Das Paket wurde am 26.3.2013 mittags im Paketshop abgegeben. Laut Sendungsverfolgung wurde es (erst) am 27.3. mittags abgeholt. Seither ist keine weitere Angabe mehr vorhanden. Eine Zustellung ist nicht erfolgt. Wo ist die Sendung, in der u. a. Konzertkarten waren, die nun verfallen!

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Erstattung der Kosten


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.04.2013 | 11:42
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Jürgen Scholz,

bitte senden Sie uns eine Mail an socialmedia spider monkey hermes-europe.de.

Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-61571, sowie Ihre Identnummer.

Desweiteren senden Sie uns bitte Ihre komplette Anschrift und die des Empfängers, Angaben zum Inhalt der Sendung.

Wir werden dann alles weitere für Sie klären.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hermes Kundenservice.

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Kommentare und Trackbacks (1)


06.04.2013 | 12:14
von Jürgen Scholz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

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