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220 Views | 06.01.2013 | 09:50 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1106202
Seit Donnerstag hängt mein Paket fest! Der Sendungsstatus bewegt sich einfach keinen Millimeter mehr! Woran hängt es? Sendugsnummer: 01003143831660
Mit freundlichen Grüßen
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Zustellung des Paketes
ofortantwort
07.01.2013 | 09:30
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice
Guten Morgen ReclaBoxler-1106202,
bitte setzen Sie sich mit dem Versender in Verbindung.
Wir haben bisher nur die Daten übermittelt bekommen, aber noch keine Sendung in Empfang genommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice.
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Wenn man den Paketschein druckt, werden automatisch die Daten an Hermes übermittelt.
Das heisst nicht das das Paket abgegeben wurde.
Wenn das Paket dann mal unterwegs sein sollte, können Sie genau sehen wann es abgegeben wurde (steht dann da wurde vom Absender eingeliefert)