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246 Views | 08.12.2012 | 20:54 Uhr
geschrieben von Stefanie Zemke-Horn
Bestell-/Kundennummer: Bestellnr.523630232 / 1109983528
Muss das einfach mal los werden!
Sitze den ganzen Tag zuhause um da zu sein wenn Hermes kommt und dann sehe ich aufeinmal bei der Sendungsauskunft das Ich nicht angetroffen wurde.
Da wollte wohl eher jemand früh Feierabend haben.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Das dieses ein einmaliger Vorfall war
nach 14 Tage
28.12.2012 | 09:21
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr gehrte Frau Stefanie Zemke-Horn,
für die verzögertete Zustellung bitten wir um Entschuldigung.
leider erreichte uns Ihre Beschwerde erst Gestern via Reclabox.
Sie erhalten in den nächsten Tagen ein Schreiben von uns.
Ihr Hermes Kundenservice
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Somit selber schuld.
Es kann aber auch nicht sein das mann einfach sahst es war niemand da obwohl die Leute extra Zuhause bleiben und damit bin ich ja nicht alleine wie ich gelesen habe.