Durch DPD Direct Parcel Distribution Austria gelöste Beschwerde. | 874 Views | 18.08.2012 | 01:37 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3157112

DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)

Päckchen nicht angekommen, lt. DPD-Status aber gegengezeichnet

Habe über Amazon bei einer Firma (AQUAshop24.de) einen Badeanzug bestellt.

Soll am 7.8.2012 lt. DPD-Tracking-Status um 10:05 Uhr ausgeliefert und gegengezeichnet worden sein!

Meine Lebensgefährtin war die Lieferadresse (selbes Haus) und am 7.8.2012 bis 13:30 Uhr zu hause.Es wurde weder geklingelt, noch etwas geliefert, schlimmer noch: Sie hat nichts unterschrieben! DPD behauptet aber, es sei unterschrieben worden. Ich habe per Amazon die 35,- € ja schon überwiesen.

SCHLAGWORTE

Nun habe ich überall gelesen, dass es Sache der Firma (AUQAshop24.de) als Vertragspartner der DPD ist, da einen Suchantrag zu stellen etc., und man mir entweder den Betrag zurückerstatten oder die Ware erneut zustellen sollte. Nichts passiert.

Habe jetzt den ganzen Sachverhalt Amazon geschildert, die den sogen. "Garantieantrag" prüfen (soll 14 Tage dauern).

Finde es ein Unding von DPD, dass sie da offensichtlich eine Unterschrift fälschen! Schaut man sich hier um, scheint das ja sehr sehr oft der Fall zu sein.

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Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH: Geldbetrag zurück oder Ersatzware


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


18.08.2012 | 06:26
von ReclaBoxler-2912977 | Regelverstoß melden
Rechtsberatung gibt es hier:

www.rechtsanwaltsregister.org/Default.aspx?AspxAutoDetectCookieSupport=1

19.08.2012 | 01:34
von ReclaBoxler-2814616 | Regelverstoß melden
Die Beschwerde war von mir in die: DPD Direct Parcel Distribution: Deutschland! einsortiert worden.
(Aschaffenburg)

Weiterhin wurde mein Text um ein Drittel gekürzt.

Warum?

Sie war hier:
de.reclabox.com/beschwerde/52647-dpd-dynamic-parcel-distribution-aschaffenburg-dpd-paeckchen-nicht-angekommen-lt-dpd-status-aber-gegengezeichne

25.08.2012 | 11:08
von ReclaBoxler-3157112 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das DPD-Päckchen ist dann am 21.8. angekommen, wo es am 6.8. losgeschickt worden ist.

WO war es in der Zwischenzeit?
Wir wissen es nicht.




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