Beschwerde lesen

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin wahnsinnig enttäuscht von Ihnen über Ihre bodenlose Frechheit und Unverschämtheit.

Seit über zehn Tagen warte ich nun schon auf mein Paket. Bei Nachforschungen beim Verkäufer kam raus, dass ein DPD PAKETZUSTELLER das Paket erfolgreich an einen BOMBERGER geliefert hat.

Warum erfahre ich nichts davon? Warum finde ich keine schriftliche Benachrichtigung über die Zustellung bei einem Fremden in meinem Briefkasten? Woher soll ich wissen, wo sich nun mein Paket u. BOMBERGER befindet? Keine Antworten.

Allerdings war das ja auch nicht zum ersten Mal so. Ich habe immer noch kein Paket und weiß immer noch nicht, wo ich es abholen soll. Der Verkäufer weiß Bescheid und versucht auch schon, Sie zu erreichen. Leider erfolglos.

Entweder ich werde benachrichtigt, wo ich ein Paket abholen kann, d. h. Name, Adresse usw. oder ich werde eine Anzeige tätigen müssen. So geht das ja nicht. Sie können und dürfen nicht irgendwelchen fremden Leuten mein Paket geben. Vor allem nicht, wenn ich nicht benachrichtigt werde usw.

Wie soll das weiter gehen, wenn man für seine Ware zahlt und seinen Kauf nicht geliefert bekommt?

Da es nicht nur mir so ergeht, sondern auch SEHR SEHR vielen anderen Menschen, ist es höchste Zeit, dieses Verhalten nicht mehr zu tolerieren.

Fakt ist: meine Bestellung wurde am 09.11.11 ausgeliefert lt. DPD Zusteller, jedoch nicht bei mir. Mir wurde keine schriftliche Benachrichtigung gegeben.

Entweder ist das Paket bis zum 22.11.2011 persönlich bei mir oder ich muss mich an die Behörde wenden.

Wohlhaupter