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Durch DPD Direct Parcel Distribution Austria gelöste Beschwerde. | 210 Views | 20.11.2022 | 11:16 Uhr
geschrieben von Varhegyi

DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)

Paketlieferung im Briefkasten 089

Bestell-/Kundennummer: 06215096473184

Ich habe von der DPD eine E-Mail erhalten am 15.11.2022, dass mein Paket geliefert wurde. War natürlich, wie zu erwarten von der DPD, nicht der Fall.
Nach langer Recherche hat sich herausgestellt, dass mein Paket an "Briefkasten 089" geliefert wurde.
Was heißt das überhaupt?

Ich verstehe nicht, wieso DPD es nie schafft, die Pakete ordnungsgemäß auszuliefern. Es gab bis jetzt keine einzige Lieferung, die ohne jeglichen Komplikationen verlaufen ist.

DPD, stellen Sie mir endlich mein Paket an die angegebene Lieferadresse zu.

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Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH: Zustellung des Paketes an die angegebene Lieferadresse.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.11.2022 | 08:25
Firmen-Antwort von: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kundenservice

Guten Tag, laut unserem System wurde das Paket aufgrund einer versenderseitigen Abstellgenehmigung in Ihrem Briefkasten hinterlegt. Wenn Sie das Paket dort nicht anfinden können bitten wir Sie, sich an den Versender zu wenden, damit dieser eine Nachforschung einleitet damit der Verbleib des Pakets geklärt werden kann. Liebe Grüße, Alina vom DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


01.12.2022 | 10:23
von Varhegyi gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Person, die mein Paket in seinem Briefkasten entdeckt hat, war so nett und hat mir meine Bestellung überreicht.
Die angegebene Addresse war also doch nicht so schwer zu finden, aber allen Anschein nach doch noch zu schwer für DPD.




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