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72 Views | 06.06.2022 | 20:52 Uhr
Gestern kam der GLS Fahrer, klingelt.
Ich mache ihm die Türe auf und sage ihm "im 2. Stock".
Er meinte, er lege das Paket beim Briefkasten ab und unterschreibe selber. Ich sagte ihm, was das soll, die Unterschrift will ich selber machen. Er nimmt daraufhin das Paket wieder mit. Ich rufe bei der Hotline an und frage nach, was das soll.
Daraufhin wurde mir erklärt, das Paket komme zur Abholstation, da war es 14:00 Uhr. Ich bin um 17:00 Uhr zur Abholstation gefahren, und natürlich kein Paket für mich da.
Status des Pakets: "Annahme verweigert". Also heute wieder die Hotline angerufen, dort wurde mir nach 10 Min. Warteschleife mitgeteilt, der Fahrer ist gestern nicht mehr erreichbar gewesen. Komisch, heutzutage hat man ein Handy. Angeblich soll morgen mein Paket zugestellt werden, bin ich mal gespannt.
Nie wieder irgendwas von GLS liefern lassen
ofortantwortGuten Tag,
bitte um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Die Unterschrift sollte natürlich vom Empfänger geleistet werden.
Wir würden Ihr Anliegen gerne genauer überprüfen.
Bitte lassen Sie uns ein E-Mail an paketinfo
gls-austria.com zukommen und fügen die Paketnummer, die Lieferanschrift und die Beschwerde-Nr.: 236261 an.
Vielen Dank und Liebe Grüße Alex
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