3 Views | 18.02.2022 | 11:27 Uhr
geschrieben von Karin Rummel

A1 Telekom Austria AG (Wien)

Gesprächseinheit wird unrechtmäßig verrechnet

Ich habe seit vier Jahren einen A1 Festnetzanschluss (01/2562261) mit Internet. Bin prinzipiell zufrieden.

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Als ich allerdings die letzten Einzelgesprächsnachweise angesehen habe ist mir aufgefallen, wenn ich mein Handy (anderer Provider) vom Festnetz aus angerufen habe (da das Handy nicht gleich finden konnte) und es nur geläutet hat, wurde mir eine Min verrechnet.
Es ist kein Gespräch zustande gekommen und auch die E-Mail-Box hat sich nicht eingeschaltet. Es hat nur geläutet.

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Meine Forderung an A1 Telekom Austria AG: Beseitigung dieses Mangels - ist nicht ok - der Betrag ist nicht nennenswert - 1 EUR.


 
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