Von DPD Direct Parcel Distribution Austria beantwortete Beschwerde. | 1 View | 22.12.2021 | 12:41 Uhr
geschrieben von Josef Moder

DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)

DPD ein Albtraum

Bestell-/Kundennummer: DPD Austria

Zustellversuche gefaked, Kundenservice ein Totalausfall.

Erster Zustellversuch: wir haben sie nicht persönlich angetroffen, wir haben eine Nachricht hinterlassen - ich war zuhause, keine Nachricht gefunden, auch kein Fahrzeug gesehen.

Zweiter Zustellversuch: ident mit erstem Zustellversuch.

Ich kontaktiere den Kundenservice, Wartezeit ca. eineinhalb Stunde. Nach umständlichen Hin und Her, die Zusage bekommen dass Paket am nächsten Tag zwischen 10:00 und 17:00 Uhr, gegeben falls auch nach 18:00 Uhr. Ich stimme zu.

Es erfolgt wieder keine Zustellung.Die Sendung war als Geburtstagsgeschenk gedacht, hat leider nicht funktioniert.

DPD hat mich eine Woche lang für dumm verkauft und kann nicht einen einzigen Zustellversuch nachweisen. Das DPD-Zentrallager in meiner Region ist nur 12 Kilometer von meinem Wohnort entfernt!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH: Stellungnahme


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
22.12.2021 | 12:41
Firmen-Antwort von: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kundenservice

Guten Tag,

wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmedia spider monkey dpd.at.

Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team

Antwort bewerten!





Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
DPD Direct Parcel Distrib...: Paket nicht gekommen
DPD Direct Parcel Distrib...: Zugestellt an Briefkasten 0890 ohne Zustellung
DPD Direct Parcel Distrib...: Paket nicht zugestellt
DPD Direct Parcel Distrib...: Paket nicht gefunden
DPD Direct Parcel Distrib...: Keine Zustellung
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!