|
17 Views | 21.12.2021 | 08:13 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 06215093347926
Trotzdem ich zu Hause bin, wurde mein Paket zum wiederholten Mal ohne Zustellversuch in einem DPD Shop hinterlegt.
Anrufe bei DPD sind zwecklos, da keine Lösungen gesucht werden, sondern man sich wie ein lästiger Bittsteller vorkommt.
Für mich ist die Abzocke. Ich bezahle die Liefergebühren und bekomme keine Ware.
Wenn der Zusteller die Arbeit (Zustellung) nicht ausführen will, soll er sich einen anderen Job suchen. Da auch keine Benachrichtigung hinterlegt wurde, sei es an der Wohnungstür, Briefkasten, Haustor, kann man 100 % davon ausgehen, dass er nicht mal an Ort und Stelle war.
ofortantwortGuten Tag,
vielen Dank, wir haben die Beschwerde an das zuständige Depot weitergeleitet, damit das nicht mehr vorkommt. Leider können wir uns nur entschildigen. Dies sollte natürlich nicht passieren, und liegt auch nicht im Ineresse unseres Unternehemens.
Vielen Dank!
Liebe Grüße, Denise vom DPD Team
| Regelverstoß melden
Bis auf eine Standardalibientschuldigung ist nichts geschehen
BESCHWERDE KARTE
Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben