Durch Österreichische Post endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 71 Views | 13.12.2021 | 15:43 Uhr
geschrieben von Manfred Kreusel

Österreichische Post Aktiengesellschaft (Wien)

Paketzustellung seit 2 Wochen überfällig

Das genannte Paket "hängt" seit 19.11.2021 im Paketverteilzentrum 2005 fest.

SCHLAGWORTE

Versendet wurde es seitens des Versenders am 15.11.2021 mit der Deutschen Post und langte am 17.11.2021 bei der Österr. Post ein.

Anfrage bei der Post plus einem Nachsuchauftrag endeten mit der Antwort der Post "der Verbleib bzw. eine Zustellung der oben genannten Paketsendung ist derzeit nicht nachweisbar" obwohl lt. Sendungstatus eindeutig in 2005.

Sowie als: Wir möchten Ihnen mitteilen, dass es sich hier um eine Sendung aus Deutschland handelt. Die Österreichische Post AG übernimmt die Sendung für die Zustellung in Österreich. Da der die Versender in mit dem der Beförderer in einen Vertrag in Deutschland eingegangen ist, bitten wir Sie sich an den die Versender in (Absender/in) zu wenden.
Nachforschungen verliefen bisher ohne Ergebnisse. Für den Versender liegt die Ware bei der Post im Verteilzentrum 2005 und die Post schaselt mit solchen Antworten nur ab.

Es handelt sich um einen 3D Drucker der Marke Anycubic mit ca. 12,5 kg Gewicht und einem Wert von über 300 € und hoffe, dass es nicht einfach dort "verschwunden ist".

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Meine Forderung an Österreichische Post Aktiengesellschaft: Zustellung des Pakets oder Schadensersatz.


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


20.12.2021 | 22:51
von Manfred Kreusel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktion seitens der Post.at - Paket hat unveränderten Status.


04.01.2022 | 09:08
von Manfred Kreusel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Post.at reagiert nicht obwohl lt. Online-Status die Ware im Verteilzentrum hängt.


25.01.2022 | 14:33
von Manfred Kreusel endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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