GLS Austria (Ansfelden)
Paket wurde nicht zugestellt
Ich bin extra zu Hause geblieben.
Paketzusteller klingelt nicht sondern klebt nur die Benachrichtigung an die Tür.
Jetzt soll ich bis morgen warten um mein Paket dann selbst abzuholen. Eine Frechheit!
Das passiert jetzt schon zum dritten Mal.
05.11.2021 | 14:26
Abteilung: SOME
Guten Tag.
Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft.
Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die GLS vorsieht und die wir unseren Transportpartnern sowie ihren Zustellern vermitteln.
Wir würden Ihr Anliegen gerne genauer überprüfen.
Bitte lassen Sie uns ein E-Mail an paketinfogls-austria.com zukommen und fügen die Paketnummer, die Lieferanschrift und die Beschwerde-Nr.: 230750 an.
Vielen Dank und Liebe Grüße Alex