Wir wohnen am Land, 4 km vom Ort entfernt am Berg, seit einem Jahr gibt es am Talboden von der Post aufgestellte Paket Abholboxen, de facto wird nur mehr ein Paket zugestellt - wenn es nicht in die Box passt.
Nach einer Beschwerde unsererseits, weil Pakete so in die Box gestopft wurden dass man die elektronische Tür nicht mehr öffnen konnte - wird nun die zweite Gemeinheit der Post praktiziert, obwohl jemand zu Hause ist um Pakete entgegenzunehmen - werden diese nun einfach zur Abholung in einem sogenannten Postshop hinterlegt, die Abgabe des Postmitarbeiters erfolgte am Freitag um 12:30 - lustigerweise ist dann die Abholung ab 16:30 am selben Tag zwar möglich - aber der Postshop ist nur bis 13:00 besetzt!
Nun müssen wir extra innerhalb von zwei Tagen in den Ort fahren und zusehen dass wir die Pakete zum geeigneten Zeitpunkt abholen - denn sonst werden diese zurückgesendet.
Die Frage ist nun warum ein Paketdienst für sein geringes Entgelt zu uns fährt und Pakete zustellt (GLS, DPD, usw.) aber die Post nicht?
Eigentlich müssten wir für die Extrafahrten und den Zeitaufwand entschädigt werden, das kümmert aber die Post nicht.
Service wird eben von heimischen Mitarbeitern im Vergleich zu unseren Arbeitern mit Migrationshintergrund noch weniger praktiziert - aber geschimpft wird dann über Ausländer die nicht deutsch sprechen, im Gegensatz sind diese aber nicht zu faul um zuzustellen.
Schafft die Post doch ganz ab - es reicht mir der freundliche Paketzusteller, - auch wenn er mich nicht so gut versteht - Danke POST Österreich.
Meine Forderung an Österreichische Post Aktiengesellschaft:
Macht eure Arbeit - es wird ja auch dafür bezahlt!
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