Von DPD Direct Parcel Distribution Austria beantwortete Beschwerde. | 1 View | 23.09.2021 | 07:44 Uhr
geschrieben von Horak

DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)

Erfolgreich zugestellt an Briefkasten 089

Bestell-/Kundennummer: 06215127631234

Es kann doch nicht sein, dass mein Paket angeblich zugestellt wurde, jedoch in meinen Briefkasten kein Paket zu finden ist.

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Auch auf dem Briefkasten war es nicht. Da wurde es nämlich schön öfters einfach draufgelegt.

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Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH: Erstattung des Kaufpreises oder Zusendung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.09.2021 | 07:44
Firmen-Antwort von: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kundenservice

Guten Tag,

hier gibt es eine Versenderseitige Abstellgenehmigung. Wenn das Paket sich dort nicht am Briefkasten befindet, dann würde ich Sie bitten sich mit dem Absender in Verbindung zu setzen, da der Absender dafür haftet.

Vielen Dank!

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Liebe Grüße Jennifer vom DPD Team.

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