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43 Views | 08.07.2021 | 07:23 Uhr
geschrieben von Doris Zisser
Bestell-/Kundennummer: 06215096023724
Ich sollte am 6.7.21 ein Paket erhalten.
Es kam eine Mail mit der Mitteilung "Paket in Briefkasten 089 hinterlegt". Bei einer Nachfrage kam die Antwort, ich soll den Absender kontaktieren. Was soll das? Man kann nicht ein Paket irgendwo in der "Pampa" hinterlegen.
Ist es soo schwierig, in einen Aufzug zu steigen und das Paket abzugeben?
Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH:
Mein Paket!
ofortantwort
08.07.2021 | 07:23
Firmen-Antwort von:
DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrte Frau Zisser,
hier hat der Absender eine Versenderseitige Briefkastenzustellung hinterlegt. Der Absender muss hier eine Nachforschung über DPD einleiten.
Vielen Dank!
Liebe Grüße Jennifer vom DPD Team
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