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Startseite > Online Shops > Brillen und Kontaktlinsen > Mister Spex > gelöste Beschwerde-Nr.: 227200
Durch Mister Spex gelöste Beschwerde. | 23 Views | 12.06.2021 | 11:56 Uhr
geschrieben von Peter Pozr

Mister Spex GmbH (Berlin)

Bestellung nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: 809909566

Brille nicht verschickt, wird mir aber in Rechnung gestellt.

Am 03.06. habe ich von Mister Spex eine E-Mail erhalten, dass meine zur Anprobe bestellte Brille versandt wurde inkl. Sendeverfolgungsnummer der Post.

Leider wurde die Brille jedoch nachweislich bis heute 12.06. nicht versandt. In der Sendeverfolgung steht nur dass die Sendung angekündigt wurde jedoch noch nicht an die Post übergeben wurde.

Der Kundenservice ist absolut keine Hilfe und man bekommt keine Auskunft wann die Brille verschickt wird.

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Meine Forderung an Mister Spex GmbH: Versand der Brille oder Stornierung der Rechnung bei PayPal.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


15.06.2021 | 23:07
von Peter Pozr gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Beschwerde gelöst, Paket ist heute eingetroffen




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