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Von DPD Direct Parcel Distribution Austria beantwortete Beschwerde. | 46 Views | 14.06.2021 | 15:46 Uhr
geschrieben von Klaus Klemetsch

DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)

Paket per E-Mail angekündigt

Habe auf ein Paket gewartet.

Am 9.6.2021 angekündigt zwischen 9:00 und 17:00 Uhr.

Ich hatte leider einen Arzttermin und war nur bis 13:00 Uhr zu Hause.

laut DPD wurde die Ware zugestellt - nur wo? Abends war kein Zettel weit und breit.

In meinem Postkasten war auch kein Paket, laut DPD steht mein Paket im Briefkasten 089.

Wo ist der und krieg ich das Paket ohne Zettel?

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Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH: Ich will meine Ware!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
14.06.2021 | 15:46
Firmen-Antwort von: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kundenservice

Guten Tag,

wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmedia spider monkey dpd.at.

Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (7)


18.06.2021 | 00:19
von Klaus Klemetsch noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


18.06.2021 | 07:29
von DPD Direct Parcel Distribution...

Sehr geehrter Herr Klemetsch,

haben Sie uns schon eine E-Mail mit der Paketnummer geschickt?

Vielen Dank.

Liebe Grüße Jennifer vom DPD Team.



21.06.2021 | 12:01
von Klaus Klemetsch noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


28.06.2021 | 20:28
von Klaus Klemetsch noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


29.06.2021 | 09:48
von DPD Direct Parcel Distribution...

Sehr geehrter Herr Klemetsch,

wir benötigen noch eine E-Mail mit der Paketnummer.

Vielen Dank.

Liebe Grüße, Denise vom DPD Team.



29.06.2021 | 09:48
von DPD Direct Parcel Distribution...

Sehr geehrter Herr Klemetsch,

wir benötigen noch eine E-Mail mit der Paketnummer.

Vielen Dank.

Liebe Grüße, Denise vom DPD Team.



05.07.2021 | 22:03
von Klaus Klemetsch noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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