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7 Views | 14.06.2021 | 15:46 Uhr
geschrieben von Sabrina Ifsits
Langsam wird die ganze Sache bei DPD echt nervig und auch einen Teil sehr hinterhältig.
Da mein Paket sehr teuer war und außerdem ein Geburtstagsgeschenk, hoffte ich mir diesmal, dass mein Paket zugestellt wird. Dies war trotz vier versuchten Zustellversuchen nicht der Fall. Obwohl ich zu Hause war, war nie ein Zusteller zu sehen. Dann will man sich beschweren am Servicetelefon, wird einfach aufgelegt sobald man das Wort Beschwerde nur ausspricht.
Dies ist leider nicht das erste Mal passiert ist.
Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH:
Auswechslung der Zustellers

ofortantwort
14.06.2021 | 15:46
Firmen-Antwort von:
DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kundenservice
Guten Tag,
wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmedia
dpd.at.
Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Beschwerde ist gelöst