DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)
Postfach 089 - wo ist mein Paket?
Mein Paket würde ins Postfach 089 zugestellt! Was ist das?
Ich habe am 19.05.21 eine Info von DPD bekommen:
Mein Paket wurde zugestellt, obwohl ich gar nicht zuhause war. Am 20.05.21 bin ich erst heimgekommen und es war weder vor meiner Tür noch in meinem Briefkasten das bestellte Paket bzw. eine Information.
Später, auf der DPD-Seite, entdeckte ich die Info: Zugestellt Postfach 089. Auf Anfrage bei DPD hieß es, dass mein Paket im Briefkasten sei. Das ist unmöglich, da es viel zu groß ist, schrieb ich zurück. Seitdem erhielt ich keine Antwort.
Ist es bei DPD normal, ohne Abstellgenehmigung Pakete abzugeben? Noch dazu in einem Mehrparteienwohnhaus? Wo ist mein Paket?
Wieso bekomme ich auf meine E-Mails keine Antwort?
07.06.2021 | 08:48
Abteilung: Kundenservice
Guten Tag,
wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmediadpd.at.
Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team