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Durch Österreichische Post endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 76 Views | 21.04.2021 | 16:08 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1782541

Österreichische Post Aktiengesellschaft (Wien)

Paket seit 23.02.2021 im Verteilerzentrum

Ich habe am 22.02.2021 ein Paket bei einer Postfiliale im 22. Bezirk zum Versand nach Graz abgegeben.

Seit 23.02. befindet es sich (laut Sendungsverfolgung) im Verteilerzentrum 2005. Der Nachforschungsauftrag ist nach siebeneinhalb(!) Wochen immer noch nicht fertig bearbeitet (keine Rückerstattung der Versandspesen, kein Schadensersatz.). Meine Vermutung ist, dass dieses Paket nie gesucht wurde.

Bin unfassbar wütend und fassungslos bezüglich des Verhaltens der Post gegenüber ihren Kunden. Man ist dermaßen ausgeliefert und machtlos.

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Meine Forderung an Österreichische Post Aktiengesellschaft: Sofortiger Schadensersatz.


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


28.04.2021 | 20:26
von ReclaBoxler-1782541 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Paket bis heute nicht gefunden! Mittlerweile wurde jedoch „schon“ ein Schadenersatz für den Paketinhalt bezahlt. Eine Refundierung der von mir bezahlten Portospesen ist weiterhin noch offen.


12.05.2021 | 21:29
von ReclaBoxler-1782541 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Post weigert sich mir die Versandspesen zu refundieren




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