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39 Views | 01.04.2021 | 10:32 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 5XIHVZ
GLS ist KEINE Paketzustellung sondern eine Paketabholung.
Angeblich war der Zusteller 3x hier und hat geläutet. Das kann ich definitiv ausschließen. Meiner Meinung nach wird als einziges das Abholticket zugestellt und der Empfänger darf sich um den Rest kümmern. Das passiert, wenn die Zusteller kein Geld für die Zustellung bekommen.
ofortantwortGuten Tag,
bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft.
Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die GLS vorsieht und die wir unseren Transportpartnern sowie ihren Zustellern vermitteln.
Wir würden Ihr Anliegen gerne genauer überprüfen. Bitte lassen Sie uns ein E-Mail an paketinfo
gls-austria.com zukommen und fügen die Paketnummer, die Lieferanschrift und die Beschwerde-Nr.: 224575 an.
Vielen Dank und Liebe Grüße Ricarda
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Ich musste die Lieferung abholen, dabei stellte sich heraus, dass auch eine Flasche gebrochen war.
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