Von GLS Austria beantwortete Beschwerde. | 5 Views | 01.04.2021 | 10:27 Uhr
geschrieben von Benjamin Soldan

GLS Austria (Ansfelden)

Frechheit!

Bestell-/Kundennummer: 70348797448

Frechheit! GLS ist unglaublich!

Es ist unglaublich!

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1 Bild

Bereits das dritte! Paket, wo der GLS Zusteller NICHT anläutet!

Ich habe mit extra den Tag frei genommen, um zuhause zu sein! Wer entschädigt mir diesen Tag?

GLS: ES KOTZT MICH AN, STELLT MEHR! FÄHIGE! FAHRER EIN UND SCHULT EUER PERSONAL BESSER!

Wenn ich so arbeite, wär ich schon lange gekündigt!

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Meine Forderung an GLS Austria: Mehr FÄHIGES Personal einstellen!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.04.2021 | 08:08
Firmen-Antwort von: GLS Austria
Abteilung: SOME

Guten Tag,

Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft.

Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die GLS vorsieht und die wir unseren Transportpartnern sowie ihren Zustellern vermitteln.

Wir würden Ihr Anliegen gerne genauer überprüfen. Bitte lassen Sie uns ein E-Mail an paketinfo spider monkey gls-austria.com zukommen und fügen die Paketnummer, die Lieferanschrift und die Beschwerde-Nr.: 224571 an.

Vielen Dank und Liebe Grüße Ricarda

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