Durch VIABUY gelöste Beschwerde. | 24 Views | 20.01.2021 | 19:03 Uhr
geschrieben von Dominik Brömmelhaus

VIABUY (London)

Konto gesperrt

Bestell-/Kundennummer: 287317845

Mit Paypal Aufgeladen und Konto gesperrt.

Habe gerade eben meine Karte mit PayPal aufgeladen.

522,-- €, Viabuy hat die Transaktion genehmigt und mir diesbezüglich eine E-Mail geschrieben. Hatte kurz vor der PayPal-Transaktion noch geschaut und hat alles ohne Probleme funktioniert, direkt nach der Aufladung konnte ich mich noch einloggen.

Nachdem ich auf meinen Kontostand gewechselt bin, hat sich die App geschlossen. Also neuer Versuch, mich anzumelden, und dann kam, das ich mich nicht einloggen kann. Ich soll mich an den Kundendienst wenden.

Dieser schreibt aus Erfahrung aber nicht wirklich zurück.

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Meine Forderung an VIABUY: Meine Karte und mein Konto freigeben, so das ich an mein Geld komme


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


21.01.2021 | 04:32
von Dominik Brömmelhaus gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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