Durch DPD Direct Parcel Distribution Austria endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 67 Views | 20.01.2021 | 13:06 Uhr
geschrieben von Hofmann Erwin

DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)

Paket nicht zugestellt

Bestell-/Kundennummer: 304-3285782-0813131

Diese Bestellung wurde mir nicht zugestellt. Es gab angeblichen Zustellversuch. Wir waren die ganze Zeit zu Hause und warteten auf die Zustellung.

Dieses S e v i c e der DPD passiert mir schon zum dritten mal bei der DPD. Das nennen das Service. Weil die DPD meldete, das Paket sei zugestellt, buchte Amazon den Betrag von meinem Konto ab, obwohl ich kein Paket erhalten habe.

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Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH: Zustellung des Paketes an meine Adresse.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.01.2021 | 13:06
Firmen-Antwort von: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Hofmann,

wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmedia spider monkey dpd.at.

Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (3)


20.01.2021 | 14:29
von Hofmann Erwin noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Meine Trackingnummer ist 09446311827870
Ich möchte meine Bestellung an meine Adresse geliefert bekommen. Bei der DPD muss ich immer
meiner Bestellung bei irgend einen Paketdienst
nachlaufen. Es wird mir immer mitgeteilt der Zusteller war zweimal bei mir und hat hat mich nicht angetroffen. Ich war immer Daheim.


20.01.2021 | 14:32
von DPD Direct Parcel Distribution...

Sehr geehrter Herr Hofmann,

bitte dies an die Mailadresse: socialmediadpd.at.

Vielen Dank.

Liebe Grüße Jennifer vom DPD Team.



29.01.2021 | 15:19
von Hofmann Erwin endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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