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67 Views | 20.01.2021 | 13:06 Uhr
geschrieben von Hofmann Erwin
Bestell-/Kundennummer: 304-3285782-0813131
Diese Bestellung wurde mir nicht zugestellt. Es gab angeblichen Zustellversuch. Wir waren die ganze Zeit zu Hause und warteten auf die Zustellung.
Dieses S e v i c e der DPD passiert mir schon zum dritten mal bei der DPD. Das nennen das Service. Weil die DPD meldete, das Paket sei zugestellt, buchte Amazon den Betrag von meinem Konto ab, obwohl ich kein Paket erhalten habe.
Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH:
Zustellung des Paketes an meine Adresse.
ofortantwort
20.01.2021 | 13:06
Firmen-Antwort von:
DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Hofmann,
wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmediadpd.at.
Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Ich möchte meine Bestellung an meine Adresse geliefert bekommen. Bei der DPD muss ich immer
meiner Bestellung bei irgend einen Paketdienst
nachlaufen. Es wird mir immer mitgeteilt der Zusteller war zweimal bei mir und hat hat mich nicht angetroffen. Ich war immer Daheim.
Sehr geehrter Herr Hofmann,
bitte dies an die Mailadresse: socialmediadpd.at.
Vielen Dank.
Liebe Grüße Jennifer vom DPD Team.
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst