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115 Views | 11.01.2021 | 18:09 Uhr
geschrieben von Herta Wagner
Best.Nr. 06215096751658.
Am 07.01.2021 um 08:38 bekam ich ein E-Mail das mein Paket zwischen 8:00-17:00 Uhr zugestellt wird. Ich war den ganzen Tag zu Hause und habe auch immer das Paket verfolgt.
Um 17:45 Uhr sehe ich, dass das Paket um 17:37 Uhr zugestellt wurde. Ich habe kein Paket übernommen da sich niemand gemeldet hat.
Versuche noch eventuell noch den Mitarbeiter zu erreichen - der war weg.
Das Paket fand ich zufällig im Eingang unseres Mehrparteienhaus.
Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH:
Korrekte Zustellung.
ofortantwort
11.01.2021 | 18:09
Firmen-Antwort von:
DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrte Frau Wagner,
wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre 14-stellige DPD Paketnummer per Mail an socialmedia
dpd.at.
Liebe Grüße, Miryam vom DPD Team
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ganzen Tag zu Hause. Keine Zustellung keine Nachricht im Postkasten. Ich habe es Satt bin wieder nach Leobendorf gefahren das Paket lag in einem Postshop. Der Mitarbeiter fährt meine Adresse nicht an ansonsten könnte er eine Nachricht in den Postkastem geben. NEIN er fährt zum Postshop gibt die Pakete ab und der Kundne soll schauen wie er diese bekommt. Es kotzt mich dermaßen an und ich versuche mit diesem Unternehmen nicht mehr in Verbindung zu tretten.
Sehr geehrte Frau Wagner,
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Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team