A1 Telekom Austria AG (Wien)
Keine ordentliche WLAN Verbindung und Kabel tv
Da es keine Mail-Adresse mehr gibt, muss ich hier die Beschwerde schreiben.
Es ist eine große Frechheit, das man bei euch mega viel Grundgebühr für Kabel TV + WLAN zahlt und dann jedes mal Netzwerkfehler stehen hat und der Dienst nur eingeschränkt funktioniert.
Sollte da nicht in den nächsten Tagen ein Entgegenkommen von eurer Seite sein, würde ich gern wissen, wie ich kündigen kann, ohne noch etwas drauf zu zahlen. Denn euer Service lässt zu wünschen übrig und da gibt es 100 mal bessere Angebote von anderen Anbietern.
Dergleichen werde ich mich an die AK und den Konsumentenschutz wenden, wenn nicht sogar auch an die Zeitung und in Social Media wird dies so wieso herum gehen, wie mies und kundenunfreundlich euer Dienst ist.