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Von DPD Direct Parcel Distribution Austria beantwortete Beschwerde. | 35 Views | 20.10.2020 | 13:16 Uhr
geschrieben von Michael Rosenhammer

DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)

Schon wieder fehlgeschlagene Zustellung

Bestell-/Kundennummer: 01455109770819327040

Schon wieder eine fehlgeschlagene Lieferung.

Ich bestelle schon seit Jahren über Amazon mit derselben Adresse und wenn es wo Probleme gibt, dann so gut wie nur bei DPD.

Laut Live-Tracker gab es bereits mehrere Zustellungsversuche und Benachrichtigungen wurden hinterlassen.

Nichts wurde.

Kein Klingeln, keine Zettel und meine Freundin ist zurzeit im Homeoffice.

Es ist nicht das erste mal und ich bin auch nicht der Einzige, dem es so geht.

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Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH: Einfach klingeln und Zustellen. Wenn keiner da ist, Zettel hinterlassen und ein Hinweis an welchem Depot man es abholen kann.


Firma hat geantwortet nach etwa 1 Monat nach etwa 1 Monat
02.12.2020 | 16:52
Firmen-Antwort von: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kundenservice

Guten Tag,

es tut mir leid, dass die Zustellung bei Ihnen nicht funktioniert hat. Ich habe Ihre Beschwerde an die zuständige Abteilung weitergeleitet und wir melden uns diesbezüglich noch bei Ihnen.

Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


02.12.2020 | 12:09
von Michael Rosenhammer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Firma nimmt keine Stellung, laut Versender wurde das Paket bei der Lieferung beschädigt. Ws wollte der Bote deswegen nicht Leuten. Ärgerlich ist, dass ich den Versand bezahlen musste




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