Durch mömax - Austria gelöste Beschwerde. | 1 View | 15.07.2020 | 19:11 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3336731

mömax GmbH - Austria (Wels)

Reklamation unmöglich!

Zuerst konnte das Möbelstück nicht in die gewünschte Filiale (obwohl auswählbar im Online-Shop!) geliefert werden!

Das wurde mir aber erst nach der Bezahlung der Ware mitgeteilt wurde im Zuge der Zahlungsbestätigung. Seit 22.05.2020 versuche ich nun die Ware zu reklamieren mittels E-Mails. Als keine Antwort kam, habe ich direkt in einer Filiale storniert, das war am 28. Mai 2020, doch bis heute habe ich das Geld nicht zurück überwiesen bekommen! Telefonisch ist man in der Warteschlange bis zu 30 Minuten, bis man es von selbst aufgibt. Auf meine E-Mails kommt ebenfalls keine Antwort! Zudem waren viele Waren (Lattenrost, Polster) von so schlechter Qualität, dass es sogar geschenkt noch zu teuer gewesen wäre. Nie wieder Mömax! Es hat mich schon so viele Nerven gekostet!
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Meine Forderung an mömax GmbH - Austria: Rückerstattung des bezahlten und reklamierten Warenpreises!


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


15.07.2020 | 21:24
von ReclaBoxler-3336731 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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