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5 Views | 05.07.2020 | 10:46 Uhr
geschrieben von Susanne Daxböck

Opodo Ltd. (Österreich) (13476)

Coronabedingte Flugstornierung

Bestell-/Kundennummer: 5049536668

Wir haben über Opodo bei Wizz-Air einen Flug von Wien nach Köln gebucht, welcher coronabedingt storniert wurde. Die Fluglinie hat uns darüber informiert, dass die Refundierung des Flugpreises an die Agentur, also Opodo, erfolgt. Opodo ist weder telefonisch noch per E-Mail erreichbar, auf der Homepage kann man allerdings den Flug verwalten (umbuchen, etc.). Bei der Auswahl "Storno" wird man wieder an die Airline verwiesen, das Ganze dreht sich also im Kreis. Wir haben in der Vergangenheit schon öfter über Opodo gebucht und es hat alles geklappt. In Zukunft werden wir uns sicher einen anderen Anbieter suchen.

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