DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)
Adresse unzureichend, nicht gefunden
Bestell-/Kundennummer: Paket Nr.012250355652 01/02
Pakete wurden für 25.5. angekündigt.
Am 26.5. SMS Benachrichtigung "Konnte nicht zugestellt werden Adresse unzureichend, nicht gefunden ". Anruf im Kundencenter, Adresse auf Richtigkeit und Vollständigkeit bestätigt und die Lieferung für den nächsten Tag versprochen. Am nächsten Tag wieder SMS mit dem selben Text w. o.. Wieder angerufen, wurde erneut für den nächsten Tag versprochen. Der letzte Kontakt war am 29.5. Heute wieder die selbe SMS!
Das Paket ist seit 25.5. lt. Paketverfolgung in Hall in Tirol.
12.06.2020 | 10:37
Abteilung: Kundenservice
Guten Tag,
das tut mir sehr leid, die neuverfügung war leider schon zu spät. Das Paket wurde leider schon an den Versender retourniert, ich kann Sie nur bitten sich an den Versender zu wenden.
Liebe Grüße, Claudia vom DPD Team