180 Views | 15.05.2020 | 22:24 Uhr
geschrieben von Irene Moertl

Österreichische Post Aktiengesellschaft (Wien)

Paketversand

Listen aus Internet stimmen nicht

Ich will ein Paket nach USA versenden.

Auf der Website post.at gibt es Listen mit Ländern, die aufgrund Corona Annahmestopp für Paketsendungen haben. Als USA vor der Liste entfernt wurde, bin ich nochmals mit dem Paket in die Filiale, wo es noch immer nicht akzeptiert wurde. Als ich beim Kundenservice anrief wurde mir lakonisch mitgeteilt dass die Listen eben nicht immer stimmen und ich soll doch alle 2 Tage in die Filiale gehen und persönlich nachfragen ob es schon geht.

Ich bin noch immer fassungslos.

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Kommentare und Trackbacks (1)


06.06.2020 | 10:50
von Irene Moertl noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich konnte das Paket mittlerweile versenden aber es hat sich nie jemand von Seiten der Post dazu geäußert oder reagiert




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