269 Views | 03.05.2020 | 10:25 Uhr
geschrieben von Samuel Kamene
Für den 29.04 war ein Flug nach Male gebucht. Am 31.03. wurde der Flug von Travelgenio abgesagt (Email erhalten). Eine Woche später bekam ich eine Mail, dass der Flug umgeändert wurde obwohl schon in der Zwischenzeit alle anderen Buchungen storniert wurden und obwohl es den Flug gar nicht gibt!
Travelgenio ist nicht erreichbar und die Seite, wo man sich einloggen kann, um Kontakt aufzunehmen funktioniert nicht!
Meine Forderung an Travelgenio:
Ich erwarte eine sofortige Rückerstattung der Kosten
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Bis jetzt hat sich keiner bei uns Gemälde. Wir haben sogar Qatar Airways angeschrieben und auch da keine Rückmeldung!