76 Views | 15.03.2020 | 21:55 Uhr
geschrieben von Kurt Erkinger
Bestell-/Kundennummer: Paket 40585378646
Mir wurde von GLS eine Paketlieferung für den 11.03.2020 zwischen 11:30 und 16:30 avisiert.
Meine Frau und ich warten schön brav zuhause. Wer nicht kommt, ist der Paketdienst. Am Abend kam eine E-Mail: Ihr Paket konnte nicht zugestellt werden, da sie nicht zuhause waren. Ha, Ha, keine schriftliche Verständigung am Haustor oder im Briefkasten. Was darauf schließen lässt, dass der Zusteller meine Adresse gar nicht angefahren ist.
Wutentbrand schreibe ich eine E-Mail an GLS. Natürlich keine Antwort! Am nächsten Tag durfte ich mein Paket in einem Lebensmittelladen mit dem Auto abholen. Und das ist mir mit GLS schon mehrmals passiert.
Sollen sie die Pakete gleich im Laden deponieren, dann erspare ich mir die blöde Warterei.
Meine Forderung an GLS Austria:
Entschuldigung!
Firmen-Antwort ausstehend seit
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