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Kommentare und Trackbacks (7)


von Travelgenio | Regelverstoß melden Hallo, Michael. Einer unserer Mitarbeiter wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank und herzliche Grüße

von Gianna L. | Regelverstoß melden Hallo Travelgenio, Ich habe das selbe Problem. Ich darf nicht mehr nach Los Angeles zwecks Reiseverbot. Mein Flug würde am 1. April losgehen. Ich habe bereits Travelgenio per Telefon und Kundenservice kontaktiert und sie haben aufgelegt. Ist as möglich von ihnen auch eine Rückmeldung zu bekommen?
Mit freundlichen Grüßen, Gianna





von Travelgenio | Regelverstoß melden Aufgrund der Anzahl der Anfragen per Post und Callcenter haben sich unsere Antwortzeiten erhöht. Unsere Agenten versuchen, anhand der Flugpläne Prioritäten zu setzen, aber der Empfang doppelter E-Mails hilft uns nicht, den Prozess zu beschleunigen. Bitte kontaktieren Sie uns über customer.servicetravelgenio.com, wenn Sie dies nicht getan haben. Schreiben Sie Ihren Buchungscode und Ihr Flugdatum in die Betreffzeile. Unsere Vertreter werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. in den nächsten Tagen. Grüße



von Travelgenio | Regelverstoß melden Vielen Dank für Ihren Kommentar. Bitte schicken Sie eine E-Mail an customer.servicetravelgenio.com von der bei der Buchung verwendeten E-Mail-Adresse aus und geben Sie im Betreff die Buchungsnummer (8-stelliger numerischer Code aus der E-Mail-Bestätigung) an. Sie erhalten dann Anweisungen, wie Sie einen unserer spezialisierten Mitarbeiter erreichen können.