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179 Views | 06.02.2020 | 17:16 Uhr
geschrieben von Cor Van der Linden
Bestell-/Kundennummer: 153167538912
Paket nicht zugestellt
Paket wurde nicht zugestellt. Laut GLS wurde mein Paket heute um am 31.1. um 10:22 Uhr zugestellt. Meine Frau und ich waren beide zuhause. Der Fahrer hat aber behauptet, daß er uns nicht angetroffen hätte. Er hat auch keinen Zustellschein hinterlassen.
Ich habe nach der Meldung von Amazon, dass mein Paket nicht zugestellt werden konnte, gleich den Kundendienst von GLS angerufen. Der Betreuer sagte, dass mein Paket im Paketshop Reinprechtdorferstrasse hinterlassen wurde. Dieser Paketshop ist sehr weit entfernt (30 min mit bus, 1x umsteigen) Der Kundenbetreuer meinte auch, dass kein neuer Zustellversuch unternommen werden kann und ich das Paket abholen oder den Absender kontaktieren soll.
Das ist jetzt schon das DRITTE Mal, dass mir das passiert!
Meine Forderung an GLS Germany:
Paketbesorger soll anlauten und ein Zustellschein hinterlassen wenn niemanden zuhause ist
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