|
33 Views | 22.11.2019 | 19:28 Uhr
geschrieben von Dietmar Loder
Bestell-/Kundennummer: 143250082149
Zum wiederholten Male wird das Paket, wenn niemand zu Hause ist, ohne irgendwelcher Benachrichtigung gleich zur nächsten GLS Annahmestelle abgeliefert.
Meine Forderung an GLS Austria:
Benachrichtigung per E-Mail oder kleinem Zettel an der Tür wäre das Mindeste, was man erwarten könnte!
ofortantwort
25.11.2019 | 12:09
Firmen-Antwort von:
GLS Austria
Abteilung: Kundenservice
Guten Tag,
dass der Zusteller offenbar zum wiederholten Male nicht bei Ihnen war, bedaueren wir sehr. So sollte es natürlich nicht ablaufen. Gerne leiten wir dies an das zuständige Auslieferungslager weiter, damit der Zustellfahrer nachgeschult wird und auf unsere Zustellrichtlinien hingewiesen wird. Ebenso wird er angehalten, die Benachrichtigungskarten auch zu hinterlassen. Bitte senden Sie uns in einer kurzen Mail Ihre Paketnummer sowie Lieferadresse zu. Bitte führen Sie im Betreff Ihre Reclabox Beschwerdenummer 202444 bei.
Liebe Grüße, Markus
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.