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84 Views | 19.11.2019 | 12:52 Uhr
geschrieben von Josef Loicht
Der mieseste Botendienst in Österreich. Nicht fähig, Pakete anzuliefern. Bereits das vierte Jahr, wo eine Lieferung von Magenta nicht ordnungsgemäß zugestellt werden kann. Die Namen der Kunden sind im Stiegenhaus angeschrieben. Daher kann die Meldung" Sie wurden nicht gefunden", nicht zur Kenntnis genommen werden. Das schlechteste Kundenservice, was es in Österreich gibt. Boten, welche nicht fähig sind, das Hirn zu gebrauchen. Voriges Jahr, Adresse nicht einmal angefahren, Paket gleich in den Paketshop geliefert. Heuer, wurde nicht gefunden.
Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH:
Ordnungsgemäße sofortige Lieferung
ofortantwort
19.11.2019 | 12:52
Firmen-Antwort von:
DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Loicht,
wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre 14-stellige DPD Paketnummer per Mail an socialmediadpd.at.
Liebe Grüße, Miryam vom DPD Team
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Sehr geehrter Herr Loicht,
leider wurde vom Versender eine unvollständige Adresse an uns übermittelt. Diese wurde gestern berichtigt und das Paket befindet sich heute in Zustellung an Sie.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen durch die Lieferverzögerung entstanden sind.
Liebe Grüße, Miryam vom DPD Team
Sehr geehrter Herr Loicht,
das ist keien Automatische antwort, ich kann mihc nur nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Liebe Grüße, Claudia vom DPD Team