GLS Austria (Ansfelden)
Nicht angetroffen dabei alle zuhause
Bestell-/Kundennummer: 103069765596
Katastrophe
Schon wieder hat der GLS zustellst geschrieben, Kunde nicht angetroffen, dabei waren wir zu 4 zuhause eine übersehen absolut ausgeschlossen! Das ist schon das dritte Mal passiert. Einmal würde sogar ein Paket von mir wo anders zugestellt und mit einem anderen Namen unterschrieben, obwohl zwei Leute zuhause waren. Mir reicht mit GLS. Das kann nicht wahr sein. Wenn er die Tour nicht schafft, dann soll er Job Wechsel. Mein Onkel fährt auch für GLS nur in einem anderen Bundesland, ich weiß, wie es dort abläuft.
11.11.2019 | 11:32
Abteilung: Kundenservice
Guten Tag,
dass Sie diese sehr unerfreulichen Umstände zum wiederholten Male hatten, bedauern wir sehr. Gerne sehen wir uns das mit dem zuständigen Auslieferungslager genauer an. Diese werden auch mit dem Zustellfahrer sprechen, damit dies in Zukunft unterbunden wird. Bitte senden Sie uns Ihre Sendungsnummer, Lieferadresse sowei Ihre ReclaboxBeschwerdenummer: 201904 (im Betreff) in einer Mail an paketinfogls-austria.com zu.
Liebe Grüße, Markus